“Speech Portal" IVR
Tempest Speech Portal è il generatore grafico di portali vocali della piattaforma Tempest.
Centralinista virtuale “Auto Attendant”
Tempest Auto Attendant è una centralinista virtuale basata sul riconoscimento vocale in grado di soddisfare le principali funzioni di smistamento delle chiamate telefoniche.
Call Center
La soluzione Call Center prevede l’integrazione con le centrali telefoniche Voip o di tipo tradizionali se dotate di interfaccia cti-link Tapi.
Generatore di chiamate “Dialer”
Tempest Dialer è in grado di effettuare chiamate telefoniche automatiche massive, con contenuti dinamici.
Registratore chiamate “Call Surfer”
Tempest Call Surfer registra le chiamate telefoniche da e verso le centrali telefoniche.