GLS | General Logistics Systems
General Logistics Systems, abbreviata in GLS, è una compagnia di trasporto merci internazionale fondata nel 1999. Fa parte del Gruppo Royal Mail, la società britannica di poste. Si introduce in Italia nel 2002 lanciando in tutta Europa il suo marchio GLS. Nel 2012 l'azienda italiana dichiara 132 sedi, 10 centri di smistamento e oltre 3000 mezzi di trasporto.
Challenge
Nel Challenge si descrivono i bisogni del Cliente, i motivi dei bisogni chiesti e le richieste custom da parte di quest'ultimo.
Solution
Nel plan si descrivono le operatività effettuate per raggiungere gli obbiettivi prefissati con il cliente. Se si ha collaborato con qualcuno al raggiungimento di tali e, in caso positivo, in cosa si è collaborato. Quali fossero le richieste del Cliente e in che modo sono state soddisfatte.
